Orientações para o Trabalhador
Cadastro do trabalhador
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego, pode realizar seu cadastro:
Presencialmente
Compareça à Agência do SINE Serra e realize seu cadastro diretamente no guichê de atendimento.
Documentos necessários (originais):- Carteira de Identidade (RG);
- CPF;
- Carteira de Trabalho;
- Número do PIS/PASEP;
- Comprovante de Residência.
Importante: Não são aceitas cópias. Todos os documentos apresentados devem ser os originais.
Canais de Atendimento
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco:
- Telefone: (27) 3252-7406
- E-mail: vagas.seter@serra.es.gov.br
Obter a Carteira de Trabalho
A Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é o documento que registra sua trajetória profissional e garante seus direitos trabalhistas. Atualmente, o documento é emitido somente em formato digital.
Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer pessoa que possua o número de CPF.
Etapas para a realização deste serviço
Passo 1: Obter a Carteira de Trabalho Digital
O atendimento para este serviço é imediato. Para acessar sua carteira, você precisará do número do seu CPF e de uma conta cadastrada no portal gov.br.
Como acessar:
- Pelo Celular: Baixe o aplicativo "Carteira de Trabalho Digital" na loja do seu aparelho (disponível para Android e iOS).
- Pelo Computador: Acesse o serviço pelo Portal oficial do Ministério do Trabalho e Emprego.
Passo 2: Solicitar Atendimento Especializado
Caso precise de orientações específicas ou suporte sobre o documento que não conseguiu resolver pelo aplicativo, você pode entrar em contato diretamente com o Ministério do Trabalho e Emprego.
Solicitar o Seguro-Desemprego
O Seguro-Desemprego é um auxílio financeiro temporário oferecido ao trabalhador que foi demitido sem justa causa. O objetivo é garantir o sustento do trabalhador e de sua família por alguns meses.
Quem tem direito?
Trabalhadores demitidos sem justa causa que não possuem renda própria para sustentar a família e que não recebem outro benefício do INSS (exceto auxílio-acidente ou abono de permanência).
Regras de tempo de trabalho:
- 1ª solicitação: Ter trabalhado pelo menos 12 meses nos últimos 18 meses.
- 2ª solicitação: Ter trabalhado pelo menos 9 meses nos últimos 12 meses.
- 3ª solicitação em diante: Ter trabalhado nos 6 meses anteriores à demissão.
Etapas para a realização deste serviço
Passo 1: Como solicitar
Você pode fazer o pedido de forma gratuita pelos seguintes canais:
- Aplicativo: Baixe o app Carteira de Trabalho Digital (disponível para Android e iOS).
- Internet: Acesse o Portal de Serviços do Ministério do Trabalho e Emprego.
- Telefone: Ligue para a Central 158 (Alô Trabalho).
- E-mail: Para atendimento no estado do Espírito Santo, envie mensagem para trabalho.es@trabalho.gov.br.
Passo 2: Acompanhamento
Após a solicitação, você pode acompanhar a liberação, o valor e as datas de pagamento diretamente pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou pelo site gov.br.
Prazo estimado: O benefício costuma ser liberado entre 31 e 60 dias.
Passo 3: Como receber o pagamento
O valor é pago a cada 30 dias. O depósito seguirá esta ordem de prioridade:
- Na conta bancária informada pelo trabalhador no momento da solicitação.
- Em conta poupança já existente na Caixa Econômica Federal.
- Em conta poupança social digital da Caixa.
Atenção: A conta informada deve ser individual e estar no nome do trabalhador. Não é permitido o uso de conta-salário ou conta conjunta para este fim.
Se você não tiver conta bancária: O saque poderá ser feito em caixas eletrônicos da Caixa, lotéricas ou correspondentes Caixa Aqui utilizando o Cartão Cidadão, ou diretamente em uma agência da Caixa com um documento de identidade.
Canais de Atendimento Ministério do Trabalho e Emprego:
- Telefone: Ligue para a Central 158 (Alô Trabalho).
- Ouvidoria: Entre em contato com a Ouvidoria para sugestões ou reclamações.
Carteira Digital do Trabalhador e Seguro-Desemprego são serviços do Ministério do Trabalho e Emprego. Se tiver dúvidas sobre o uso do aplicativo ou erros no sistema, utilize os canais oficiais acima.